800 ботов — за ночь. ERR упал с 9% до 4.7%. Через два дня рекламодатель запрашивает отчёт.
Я понимаю первый инстинкт: открыть список участников и начать удалять. Не делайте этого сразу — не потому что ботов жалко, а потому что Telegram так не работает. Нет фильтра по дате вступления, нет метки «бот». Открываешь профиль, нажимаешь «Заблокировать», подтверждаешь — пять секунд. Восемьсот аккаунтов — полтора часа, за которые вторая волна уже внутри.
Сначала убедитесь, что это вообще атака. Вирусный репост тоже даёт 500 подписчиков за ночь — и это хорошо. Разница видна в «Недавних событиях»: если сотни вступлений и ни одного просмотра поста — боты. Живые, даже ночные, что-то открывают.
Ретроактивная проверка — первый шаг, не последний
TGuard ведёт базу аккаунтов, которых заблокировали в пяти и более каналах сети. Это не предположение и не анализ профиля — задокументированная история нарушений: пять разных администраторов в разных каналах уже признали этот аккаунт атакующим. Запускаешь ретроактивную проверку через антивирус, он проходит по всем участникам вашего канала и банит совпадения. Живых людей не задевает — только тех, кто есть в базе.
Если после этого ERR всё ещё ниже нормы — смотрите на дату вступления. TGuard позволяет заблокировать всех, кто зашёл в конкретный период. Это грубый инструмент: вместе с ботами могут попасть люди, которые пришли органически в ту же ночь. Используйте как добивку после проверки по базе, не как первое действие.
Удалённые аккаунты тянут ERR незаметнее, чем боты
Про это обычно не говорят. Telegram зачищает заброшенные аккаунты примерно через шесть месяцев после создания — но из вашего канала они никуда не деваются. Остаются «Deleted Account» в списке участников и годами опускают охват: Telegram их не считает «ушедшими», они просто мёртвый балласт.
По каналам, которые проходили полную чистку через TGuard: у каналов старше года доля удалённых аккаунтов часто составляет 5–12% от базы подписчиков. Незаметный, но устойчивый минус к ERR. Отдельная функция убирает их за один запуск — рекомендую делать это сразу после чистки ботов.
Полного эффекта сразу не будет. Telegram пересчитывает охват по нескольким дням статистики — реальную картину увидите через 48–72 часа.
После розыгрышей — иначе
Каналы с конкурсами видят другой паттерн: ERR не рушится резко, просто стабильно ниже нормы без очевидной причины. Боты заходят в период розыгрыша, часть отписывается после победителей, остальные зависают навсегда.
Чистить их удобно именно по дате: период конкурса известен, атакующие сосредоточены в конкретном окне. Те, кто успел отписаться и стать «Deleted Account», убираются третьим инструментом. Как не допустить ботов на следующем конкурсе — отдельная тема.
Чистка убирает то, что уже есть. Если накрутили один раз, конкурент видит, что канал уязвим, и вероятность повтора высокая. Антивирус блокирует атакующих в момент вступления, SOS-режим ставит лимит при массовом потоке. Без этого чистка превращается в регулярное занятие.
Частые вопросы
Смотрите «Недавние события»: сотни вступлений за ночь без запущенных кампаний — плохой знак. Но главный критерий — просмотры. Живые подписчики, даже пришедшие ночью, открывают хотя бы пару постов. Боты — нет, вообще ни одного просмотра на весь прирост.
Ретроактивная проверка через антивирус TGuard — сначала. Затем чистка по дате вступления в период конкурса. Если боты успели отписаться и стали «Deleted Account» — их убирает функция удаления удалённых аккаунтов.
Да, но не сразу — Telegram считает охват по нескольким дням, не по текущей базе. Полный эффект виден через 48–72 часа. Если атака добавила 1 000 ботов к 5 000 живым — после чистки ERR прибавит 3–5 процентных пунктов.